Általános adatok:
- Kategória: Vendéglátás, idegenforgalom
- Képzés megnevezése: Utazásügyintéző
- OKJ-s száma: 54 812 02 0010 54 02
- Jelentkezés feltétele: érettségi, alapfokú „C típusú” nyelvvizsga
A szakképesítés munkaterületének rövid leírása:
Megtervezi, szervezi, meghirdeti és lebonyolítja a turisztikai programokat, beleértve az oda-visszautazás megszervezését, a menetjegyek megvásárlását és eladását, valamint a szállásértékesítést is.
Feladatai:
- programok előkészítése, előkalkulációk készítése, szerződéskötés a partnerekkel
- a megszervezett programok hirdetése
- érdeklődő ügyfelek felvilágosítása
- megrendelések felvétele, nyilvántartása, visszaigazolása
- az utak értékesítése: befizetések intézése, utazási feltételek aláíratása, vízum beszerzése, költőpénz kiadása
- az utasok anyagának előkészítése, kiadása
- lemondások, visszatérítések intézése
- vasúti, autóbusz- és repülőjegyek megrendelése, értékesítése
- szállodai szobák, fizetővendég-szobák lefoglalása
- utasok részére biztosítás kötése
- az idegenvezetők felkészítése az útra
- elszámolás készítése
A képzésben oktatott szakmai modulok:
- 1447-06 Adminisztráció végzése
- 1448-06 Kommunikációs tevékenység gyakorlása
- 1458-06 Referensi tevékenységek végzése
- 1461-06 Utazásközvetítés
- 1463-06 Információkezelés, közvetítés
A képzés adatai:
A képzés helyszíne:
A képzés időtartama: Információ
A képzés tervezett kezdése: Érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon!
A képzés díja: Információ
Vizsgadíj:
