A feldolgozandó tananyag témája
- A kommunikáció fogalma, modelljei, megközelítési módjai
- Kommunikációs csatornák: auditív-vokális és vizuális csatornák
A nyelv szerepe a kommunikációban: a hatásos beszéd - Társadalmi kommunikáció/1: A közvetlen emberi kommunikáció
- Társadalmi kommunikáció/2: Kommunikáció társadalmi csoportokban
- Társadalmi kommunikáció/3: Szervezeti kommunikáció
- Társadalmi kommunikáció/4: Tömegkommunikáció
- Társadalmi kommunikáció/5: Kultúraközi kommunikáció
- Társadalmi kommunikáció/6: Nemek közti kommunikáció
- A személyiség és a kommunikáció összefüggései: önismeret, emberismeret, önbizalom, hitelesség
- Szóbeli kommunikáció: konfliktus- és stressz-kezelés, jártasság a figyelésben, az emberekkel való
bánásmód stb. - Szóbeli kommunikáció: nyelvi illemtan
- Írásbeli kommunikáció: az írásos érintkezés műfajai (önéletrajz, levél, meghívó stb.)
- Kommunikációs gyakorlatok
